救援拖车的服务范围有哪些？

最佳答案

救援拖车的服务范围通常包括多个方面：

首先，在城市道路疏通工作中，如果遇到交通拥堵等情况，救援拖车能发挥重要作用。

其次，当车辆在高速公路行驶时出现问题，救援拖车也能及时提供帮助。对于正在使用的私家车或旅行车，如果突然发生故障影响行驶，尤其是机械故障，通过简单维修无法恢复正常，救援拖车能为车主提供专业服务，并将车拖至指定位置进行维修保养。

另外，保险公司提供的救援拖车服务也有特定范围。一般而言，只有投保商业险的9座以下非营业客车才有机会享有免费非事故道路救援权益。服务项目包括接电、故障拖车、紧急送油、换胎、紧急供水、轮胎充气、紧急救援等。免费拖车通常不超过100公里，超过的部分需自行承担费用。

非事故道路救援服务主要针对车辆非碰撞事故损坏导致的故障，例如燃油系统、发动机、动力总成机械等故障无法行驶的情况。全国范围内救援车辆可通行的道路都在服务范围内，但高速公路、隧道、大桥、高架道路、非车辆行驶道路以及政府限制第三方救援活动的道路不在其中。沙漠、沼泽、海滩、河道、田地等非正常行驶道路也不属于服务范围。

故障拖车单程公里数通常不超过50公里，且拖车起点不能为车辆维修场所，终点须为车辆维修场所。当车辆发生交通事故无法行驶时，若有车损险且保单在有效期内，9座以下非营运车可享受保险公司提供的免费故障拖车服务。车辆陷在泥泞或卡在台阶上则有免费困境拖车，若卡在树上则免费提供吊车服务。

非交通事故道路救援服务适用于车辆本身遇到故障或陷入泥坑、卡在台阶等情况，有商业险且不在高速、隧道、快速干道等管制区域即可申请。免费故障拖车一般在50公里内，拖车目的地由客户指定，但过桥费、过路费、停车费需客户承担。

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