极氪009降价后售后服务会受影响吗？

最佳答案

极氪009降价后售后服务不会受到任何影响。

极氪品牌为车主提供了一套完善的售后服务体系。例如，当麒麟电池出现问题时，车主可以通过多种渠道反馈，获得迅速的响应，非人为原因导致的故障可免费更换或维修。此外，极氪还提供定期检测服务，以及时发现潜在问题，确保车辆的正常运行。零部件供应稳定，能够确保维修和更换过程中的及时性。

对于首任非营运车主，支付定金后，在特定时间内可以享受多项保修服务，如终身免费保养雨刮片、制动片、制动盘等，并提供无限次维保取送车服务，但这些服务有时间限制和特定车主条件。

在电池方面，非营运首任车主享受电池终身质保，只要电池衰减不超过80%即可。然而，私自改装或未按规定保养可能会影响质保。正常使用情况下，电池的质保期限大约为五年，具体取决于车辆的使用情况和驾驶习惯。

极氪009的空气悬挂和减震系统也享有终身质保，但这仅限于首任车主。整车质保方面，2024款全新极氪009提供6年或15万公里整车质保。

在免费道路救援方面，新车自首次交付日起，在4年或10万公里内提供不限公里数的免费道路救援服务。超过这个期限后，在质保期内仍提供100公里施救地点到极氪服务中心单程距离内的免费道路救援。

当然，售后服务中也存在一些不愉快的情况。例如，有车主反馈，他们的极氪009在使用不到一年后，大灯进水，售后人员告知无法质保，并且双方协商未达成一致，需要第三方鉴定。还有车主遇到车辆电量报警时，售后客服态度敷衍冷漠。但总体来看，极氪009的售后服务是值得信赖的，降价并不意味着服务质量会打折扣。

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