留学购买免税车的售后服务如何保障？

最佳答案

根据您的问题，以下是对您提到的免税车服务和政策的详细分析：

1. 服务保障

• 保修与三包：免税车的售后服务与进口车辆一致，由各品牌工厂直接销售。整车及零部件的保修服务严格遵循厂家规定和三包凭证执行，与在4S店购车享受的质保售后完全一致。
• 过户问题：留学生需要过户获得免税资格时，免税车可以随时过户。过户时需根据车辆使用年限补缴相应额度的购置税，10年内按每年10%递减，10年后则无需补税。

2. 保养与维修

• 用户提到可以前往保养手册中的特许服务站进行保养和维修。需要注意的是，部分车型的首次保养政策可能不同，销售服务专员会在购车时详细说明。
• 特殊保养政策：例如10年期保养服务可能需要额外费用，而终身服务则无需额外费用。

3. 海关总署政策调整

• 海关方面已针对疫情期间回国留学人员进行了政策调整。申请条件包括学成日期的调整和学习时间和回国时间累计不少于9个月。
• 该政策自2021年实施并终止于2022年9月1日，如有变化将另行通知。

4. 各品牌统一保障

• 每个品牌的免税车售后服务与市场销售车辆的保障完全相同，均享有厂家统一的保修及三包服务。具体政策建议参考品牌官方信息。

总结

免税车在海关、保养和过户方面的服务保障较为可靠，尤其适合留学生购买。不过，具体的政策细节如保修年限和购置税补缴规则需根据具体情况确认。总体而言，提供良好的售后支持有助于留学生顺利完成汽车购买和使用。

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