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如果你需要了解列车的具体情况，最好打12306或是到各地火车站了解信息。这里提问可能答案会有时间差。
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中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务
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铁道部官方指定购票网站12306在中秋国庆长假来临之前再一次“瘫痪”。上一次的“瘫痪”发生在今年春节前。12306网站和它背后中标的技术支撑服务方，在一片质疑声中，又被舆论推到了台前……9月初，铁道部启动新系统建设，一期工程在两个月前公开招标。其中，太极计算机股份有限公司以1.99亿元成功中标。听
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车票预定此功能可以可按发到站或车次查询，也可选择停经种类、车次种类精确查询车票余量，以及在线预定火车票业务。注：网站办理车次以“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”、“L”、“A”、“Y”开头的以及1000至7598的旅客列车售票业务。（暂不办理国际旅客列车以及往返香港的旅客列车售票业务）
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12306网址里有全国各地复的制电话，建议你网上订票：打开12306网址点购票，先注册按提示完成，可以先试下买票，提交订单后会提示付款时间，45分钟内不付款订单自动取消，付款和网上购物一样。网上一般可提前12天购票，第12天的票几点出票各地不一样，有上午8点、10点、还有下午3点的，要看是什么地方
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给你个方法：1.下载一个搜狗高速浏览器，安装。完成后打开。在浏览器最内上面右击，勾选菜单栏（已容经勾选的就不用勾了）2.在菜单栏中选择“工具→工具箱”，弹出一个框，里面有“我的工具”和“推荐工具”。3.在//我的工具//里面点击//添加//，然后会弹出一个//应用//页面，在该页面左侧导航栏选择/
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您可通过铁道部火车票网上订票唯一官网进行网上订票，购票时使用工商银行网上银行或工银e支付付款，轻松体验电子客票服务为您带来的便利。中国铁路客户服务中心网站的网址是www.12306.cn。
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12306铁路客户服务中心网站什么时候能恢复正常什么时候可以购票大约晚上10点后，网络拥挤会减缓。建议提前先了解相关车次，以及是否有硬卧，大约放票时间，版大约权那些站有硬卧，硬座，这些信息提前了解清楚了，再考虑购票。有的列车是停靠，但有的列车可能该站不售票，可能该站无票额，或仅仅是站票，建议提前了解